影响力艺术：I-C-A-C 法则
本页来自原版《采购沟通实战手册》，内容保持不变，属于实践经验，尚未核查来源。中文版是写给年轻销售人员的，英文版是写给采购方的，两者的建议并不相同。
信息就是黄金，也是你成单的终极武器。要有效获取信息，必须掌握 I-C-A-C 法则：
兴趣 (Interest)
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好奇 (Curiosity)
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赞赏 (Appreciation)
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确认 (Confirmation)
黄金法则：没人喜欢被说教，人人都想自己给出答案！引导客户自己发现价值，而不是强行推销。
销售策略：不要一味说“我们的质量很好”。试着说：“了解到您最看重寿命和售后，基于这点，您觉得我们这款方案能不能帮您解决痛点？”让客户自己得出结论。